Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta sekä Pelintoimittajat
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Asiakastuki sekä Yhteydenotto
Monipuolinen Pelikirjasto ja Studiot
Meillä mene verkkosivustolle ymmärrämme, miten asiakkaamme kaipaavat laajaa ja runsasta pelivalikoimaa. Tarjoamme yli 3000 nimikettä, ne kattavat kaikista parhaat kategoriat kolikkoipelien klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin. Pelivalikoimamme muodostuu parhaiden toimittajien, muun muassa NetEntertainmentin, Pragmatic Playn, Play’n GO -studion sekä Microgamingin, taakse.
Klassikkopelit luovat suuren sektorin valikoimastamme, ja asiakkaat pystyvät pelata monista rulettin, blackjackin sekä bakkaraa-versioista. Livepelimme toimii yhteistyössä Evolution Gaming -yhtiön mukana, joka varmistaa laadukkaan suoratoistokokemuksen ja professionaalisen kokemuksen tosielämän dealereiden. Vedonlyöntiosio viimeistelee kokonaisuuttamme, koska Coolbet-yhtiö syntyi alkuperän erityisesti urheiluvedoista Virosta aikana 2006.
Peliosastot että Suodattimet
Hakujärjestelmämme ovat rakennettu helpoksi, sekä käyttäjät löytävät lempipelinsä sujuvasti tehokkaiden hakujen avulla. Kykenee selailla nimikkeitä teeman mukaan, pelintoimittajittain vaihtoehtoisesti asiakkaiden parhaat -listan kautta. Jättipottiosasto yhdistää yhteen koko progressiiviset jackpotpelit, joissa palkinnot saattavat kasvaa jopa miljoonien euroihin.
| Kolikkopelit | yli 2500 | Book of Dead -peli, Starburst, Gonzo’s Quest | 94-97 prosenttia |
| Klassikkopelit | yli 200 | Eurooppalainen ruletti, Classic Blackjackin | 97-99 prosenttia |
| Live-kasino | yli 150 | Lightning Rouletten, Crazy Time -peli | 95-98% |
| Jackpotpeliosasto | 80 kappaletta | Mega Moolah -peli, Divine Fortunen | 88-94 % |
Suojaus sekä Pelilupa
Operoimme Viron valtion valtiollisen pelilisenssin valvonnassa, sekä lisenssinumerolaatamme HKL000069:n takaa, ettei noudatamme kokonaan Euroopan säännöksiä. Suojaus ovat sivustollemme pääasiallinen prioriteetti, sekä hyödynnämme SSL-salauksen kokonaan tietojesi turvaamiseksi. Kaikki maksuliikenteemme hoidetaan turvallisten ja vahvistettujen maksunkäsittelyjärjestelmien välityksellä.
Vastuupelaaminen
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla käyttäjillemme apukeinoja itsen pelikäytöksen rajoittamiseen. Käytettävissäsi löytyy seuraavat työkalut:
- Talletusrajoitukset päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausirajoilla
- Tappiolimiittien määrittäminen määritellyille ajanjaksoille
- Istuntomuistutukset ja peliajan valvonta
- Väliaikaiset sekä pysyvät itsesulkumahdollisuudet
- Suorat linkit Peluuri.fi:hin ja toisiin tukipalveluihin
Maksutavat sekä Kotiutukset
Toimitamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka toimivat suomalaisille asiakkaille. Suosituimmat vaihtoehtomme ovat pankkisiirrot, Trustly, MuchBetter ja useat virtuaalilompakot. Kokonaan maksumenetelmämme tulee suojattuja sekä käsitellään pikaisesti.
Nostomenettely
Nostotilaukset käsitellään yleensä 24 h aikana arkisin. Todennettujen pelitilien kotiutukset tulee merkittävästi nopeampia, että lukuisissa tilanteissa varat tulevat saatavillesi jo parissa tunnissa. Pienin nostosumma tulee kymmenen euroa, että suurin summa vaihtelee maksumenetelmän pohjalta.
- Kirjaudu sisään sisään ja mene kassa-alueelle
- Paina “Rahansiirto” että haluamasi maksutapa
- Syötä kotiutussumma ja vahvista identiteettitietosi tarvittaessa erikseen
- Varmista kotiutus, ja rahat siirtyy käsittelyajan jälkeen
- Saat varmistusviestin sähköpostiin, kunnes nosto ovat suoritettu
Tuki sekä Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä jokaisena arkipäivänä. Autamme käyttäjiä live-chatin avulla, joka ovat ripeimmän keino hankkia vastauksia tiedusteluihin. Vaihtoehtoisesti asiakkaat kykenevät toimittaa palveluumme sähköpostiviestin, mihin vastaamme tyypillisesti muutaman tuntien sisällä.
Verkkosivuillamme tulee samoin laaja UKK-osasto, jolloin saat tiedot tavallisimpiin kysymyksiin tilin luomisesta, tarjouksista, maksumenetelmistä että pelin teknisten edellytyksistä. Uskomme avoimuuteen että läpinäkyvään yhteydenpitoon, minkä takia kokonaan säännöt sekä määräykset löytyy sujuvasti saatavilla ja ymmärrettävästi muotoiltu.
Coolbet-sivustomme tarjoaa nykyaikaisen ja suojatun ympäristön kaikille Suomen kasinopelaajille, ketkä kaipaavat erinomaista pelikokemusta, pikaisesti nostoja ja osaavaa tukea.